岗位职责：1、通过税务政府服务热线，为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；2、对纳税人反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。岗位要求：1、18到35周岁，本科及以上学历，财税、会计专业，审计、金融具备财务经验2、普通话标准、流利，懂粤语更好，粤语不作硬性要求3、耐性好，抗压能力强；4、每分钟汉字录入60字以上（复试时会放松到40分钟/字左右）。5、经验：原则上半年以上相关经验。薪资福利待遇：1、工资：月薪综合6-8k（基本工资 绩效工资 岗位津贴），2、社保公积金：15号之前入职的当月办理五险一金，之后的次月购买；3、工作时间：5*8工作时间，周末双休；3、试用期：一个月，带薪培训；4、过节费：在“元旦、春节、五一、端午、中秋、十一”6个节日发放过节费，标准为500元/节（节日当天必须在岗，同时当月满勤，不满勤按50%发放。节假日正常放假（根据工作需要将安排部分人员值班，节假日值班按照法定规定，发放加班费）；6、其他补贴：餐补650元/月、住宿补贴200元/月、全勤奖300元/月，和出勤挂钩；7、每月都会有小蜜蜂奖；每年4-10月有业绩分享奖；8、税务职工食堂，一日三餐均可在食堂用餐。用餐标准：早餐：1元/餐；午餐：3元/餐；晚餐：2元/餐。光明税局：光明区观光路3009号招商局智慧城B1栋8002不分深户非深户均缴纳一档社保，基数4800，公积金是5%比例15日之前当月购买，15日之后次月购买每月15号发薪