岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间：工作时间：周一至周六8：00-12：00， 13：30-17：30 福利待遇 1、购买社保，包吃住，宿舍两人一个套间 2、全勤奖 工龄奖 年终奖 年度旅游 3、带薪年休假：入职满一年以上—10年以下的，员工都享有5天的年休假期；10年以上—20年以下，年休假10天；已满20年的，年休假15天。 一经录用，待遇从优，每月15日准时发薪。职位福利：五险一金、包吃、包住、全勤奖、节日福利、年底双薪、带薪年假